Постановка задачи и прототип
Разбираем процесс и пользователей, описываем сценарии, показываем прототип до разработки — чтобы не переделывать готовое.
Приложения, которые решают конкретную задачу бизнеса: кабинет для клиентов, мобильное приложение для сотрудников, сервис для заявок, внутренний инструмент для производства. С интеграцией с учётными системами и ИИ-агентами.
Разбираем процесс и пользователей, описываем сценарии, показываем прототип до разработки — чтобы не переделывать готовое.
Клиентские кабинеты, порталы заявок, внутренние сервисы и панели управления с ролевым доступом.
Приложения для сотрудников и клиентов: работа в поле, фотофиксация, заявки, согласования, уведомления.
Обмен данными с учётными системами: заказы, остатки, счета, контрагенты, статусы. Данные вводятся один раз и живут в одном контуре.
Встраиваем нейроагентов: подсказки, автозаполнение, ответы на типовые вопросы, подготовка документов и сводок.
Подключаем Telegram, Макс, VK, почту и push-уведомления, чтобы события доходили до нужных людей сразу.
После запуска сопровождаем приложение, добавляем функции по мере роста задач и следим за стабильностью.
Показываем сотрудникам и клиентам, как работать с приложением, готовим короткие инструкции.
Работаем с ИИ-агентами, которые забирают рутину: проект занимает дни, а не месяцы, и стоит заметно меньше, чем у обычных студий.
Заявки из всех каналов попадают в одну систему, обрабатываются быстрее и не теряются.
Приложение и учётная система обмениваются данными: двойной ввод и расхождения исчезают.
Сервис и агенты принимают обращения и оформляют заявки круглосуточно, без участия человека.
Мы не начинаем с выбора стека. Сначала формулируем, какой результат должно дать приложение: какую рутину убрать, что ускорить, кто пользователи и как измеряется эффект. Затем показываем прототип и только после согласования пишем код — так бюджет не уходит на функции, которыми никто не пользуется.
Отдельное приложение, не связанное с учётом, создаёт новую ручную работу. Поэтому мы проектируем интеграцию сразу: справочники, заказы, статусы и документы синхронизируются с 1С и CRM, а отчётность по приложению попадает в общий контур BI.
Небольшой сервис или кабинет запускается в короткие сроки — за дни и недели. Крупный продукт разрабатывается этапами: каждая итерация заканчивается рабочей версией, которую можно показать пользователям и проверить на реальной задаче.
Проект начинается с бесплатной первой встречи и обследования: смотрим учёт, системы и данные, называем узкие места и точки роста. Работы идут этапами — обследование, требования, разработка, тестирование, опытно-промышленная эксплуатация, поддержка, — поэтому первый измеримый результат появляется в короткие сроки, а не в конце проекта. Точную стоимость и сроки фиксируем в договоре после обследования: цена зависит от объёма доработок и количества систем, а не от прайса «за коробку».
Работаем с компаниями по всей России. Юридическая регистрация и офис — в Москве, команда партнёров — в Казани (более 100 специалистов), остальные специалисты распределены по регионам и подключаются к проекту удалённо. Около 70% работ выполняется дистанционно, 30% времени уходит на выезды: обследование бизнес-процессов, обучение пользователей и опытно-промышленную эксплуатацию. Объём личного присутствия в офисе заказчика согласуется отдельно и фиксируется в договоре. Сотрудников под конкретную задачу подбираем по региону — привязки к Москве нет.
Зависит от объёма функций и интеграций. После бесплатного обследования мы называем состав работ, сроки и стоимость, а также предлагаем вариант минимальной первой версии, чтобы проверить эффект до крупных вложений.
Да. Для сотрудников чаще достаточно кроссплатформенного решения и веб-интерфейса, для клиентов имеет смысл отдельное приложение. Выбор делаем по задаче, а не по моде.
Мы остаёмся на поддержке: следим за стабильностью, обновляем интеграции при изменениях в учётной системе и развиваем функциональность по этапам.
Да, это одно из частых решений: агент отвечает на типовые вопросы, помогает заполнять документы, готовит сводки и подсказывает следующий шаг. Доступы и границы данных согласуются заранее.
Первая встреча и обследование — бесплатно и ни к чему не обязывают. Разберём задачу, назовём сроки и стоимость, покажем, что даст результат в первую очередь.